1.   Sklep paintballowy www.paintballs.pl jest własnością Eleven Group S.C z siedzibą przy ul. Nizinna 13F/1 61-424 Poznań,
      NIP:783-164-69-90, REGON: 300992972 (zwany dalej Sprzedającym).
2.   Właściciele sklepu tj. Łukasz Jaroszczak oraz Marcin Nowak są wpisani do rejestru przedsiębiorców pod numerami kolejno:
      6182/07 oraz 38651/2006/S
3.   Sklep paintballs.pl prowadzi działalność na ul. Św. Marcin 25 vis-a-vis kina Muza w Poznaniu
4.   Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

1.   paintballs.pl nie obliguje klientów do zakładania konta w sklepie, tzn. zamówienia można dokonywać bez procesu rejestracji

1. Poprzez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie "formularza zamówienia" znajdującego się na stronach sklepu.

3. O zmianach statusu zamówienia Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres email podany podczas zamówienia.

4. Zamówienia mogą przed zrealizowaniem być potwierdzane poprzez email i/lub telefonicznie. ,zamówienia, których nie uda się potwierdzić, mogą nie zostać realizowane.

5. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient informowany jest o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

6. Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

7. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient, chyba, że opis produktu stanowi inaczej.

8. Terminy realizacji zamówień wynoszą od 1-3 dni(towary dostępne w magazynie) do 3-30 dni(towary niedostępne w magazynie lub importowane na zamówienie klienta), czas realizacji zamówienia może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od nas.

9. Każda transakcja będzie potwierdzana paragonem dołączonym do paczki lub Fakturą VAT na życzenie.

10. Płatność za zamówiony towar może nastąpić poprzez serwis przelewy24.pl w momencie składania zamówienia, za pobraniem przy odbiorze towaru lub

przelewem na konto Sprzedającego.

11. W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.

1. Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta lub gwarancją własną sklepu.

2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
3. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
4. Klient ma prawo do zwrotu towaru zakupionego w sklepie bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od odebrania zamówienia, składając stosowne oświadczenie na piśmie.
5. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu z kompletem wyposażenia i instrukcji. Zwrot należy uzgodnić telefonicznie (+48 853-42-45) lub e-mailem (sklep@paintballs.pl). Towar nie spełniający powyższych zasad nie zostanie przyjęty do zwrotu.
6. W razie zwrotu towaru, Klient ponosi koszty przesyłki towarów do i od Klienta.
7. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty email lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.
9. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią dowodu zakupu.
10. W przypadkach uzasadnionych reklamacji lub zwrotów spełniających w/w warunki, gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres.

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą. Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych, tylko na potrzeby
2. Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny..